新华社杭州10月6日电 题：挤迫仍在 情绪释然——“双节”黄金周游客心态有了转变新华社记者 黄筱今年国庆中秋“双节”黄金周，免费的高速公路上仍常有交通堵塞着挪不开步的现象，但被堵在旅途中的人们，却较少了许多责怪。“出来玩游戏最重要的是心情，既来之则安之，与其心烦、心塞，责怪交通拥堵，还不如‘挤迫’中作乐。”经历了近20个小时高速公路行程，从南京返回湖北老家的胡先生回应，排队时跟前后左右的车主们聊天，了解了几个在江苏闯荡的老乡，大家相互特了微信沦为朋友，却是车祸进账了。而在热门景区杭州西湖，断桥重现“人桥”盛景，4G信号被“挤迫”折断，游客们拍下美景却放没法朋友圈；为了一睹西湖音乐喷泉“真容”，要排队三个小时才能附近湖边，取得一席“站位”……尽管人山人海，但记者专访杭州西湖景区工作人员了解到，挤迫插队、磕碰争吵等不文明不道德却少有再次发生，“不像以前因为排队时间漫长，游客们心情自负，很更容易彼此间发生争执，感觉现在人们的心态变坏了，文明程度也提升了。

”浙江省社会科学院教授杨建华指出，多年下来老百姓对黄金周上下班情况，早已有了一个具体的心理预判，而且作好充份的打算去应付，对交通堵塞的受苦度有所提高，公民个人上下班的文明意识也在大大提高，这是一种社会心理的变革。但杨建华也回应，虽然老百姓的心态渐渐祥和，但涉及管理部门还是要花上大力气“治堵疏堵”，让假期上下班舒心。比如充分利用互联网、大数据公布客流信息警告老百姓错峰上下班，让人们有更加多自由选择。

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